呼叫系統是維護企業與客戶的一種重要工具，一個企業的正常運營電話的錄音系統是非常有必要的，而電話錄音系統是自動將通話的內容錄下來傳上系統中，以便日后進行管理、查詢、取證等。

　　呼叫中心用于即時地網絡監控和記錄電話通信信息內容，包含聯系電話、通話時間、語音通話內容等。擁有服務水平監管、營銷推廣剖析，和處理糾紛案件等關鍵功效。

　　一般來說電話錄音系統包含高并發音頻、即時監視、統計數據編寫和話務統計分析等，并適配詳細的計算機網絡作用。高寬比產品創新的控制系統設計，即裝即用，并可出示健全的二次開發插口，用以訂制的新項目開發設計，或與現有的CRM系統軟件融合

　　電話錄音系統普遍地取得成功運用于客服中心、人工客服電話、電話銷售熱線電話、金融投資電話、警報熱線電話和舉報維修熱線電話等，為政府部門、公安機關、金融機構、商業保險、家電業、診療、電力工程、水業、高速路、金融證券、IT服務項目等行業提供強力的技術支持。

　　許多企業和公司，其辦公室地址遍布于好幾個不一樣地域，管理人員期待可以掌握本企業每個地域的電話語音通話狀況，那樣不但包含對下屬單位錄音，也要對別的單位開展音頻，針對分布式系統自然環境根據分布式系統網絡空間的電話錄音系統的開發成為一種必要，微服網絡呼叫中心錄音大家可了解下。了解更多：云呼叫中心